Итак, туристические услуги и сертификация туристических услуг. По законодательству Украины субъектами туристической деятельности могут быть организации, предприятия и учреждения или физические лица, получившие лицензию на предоставление туристических услуг. Типы подобных услуг:
- транспортировка клиентов и их багажа,
- размещение в отелях и гостиницах,
- организация посещения объектов культурного назначения, развлекательные центры и прочее.
Сертификация туристских услуг в Украине различает формы туристической деятельности на внутренний туризм и международный, последний бывает выездным и въездным соответственно. Выездной туризм подразумевает поездку в другие страны гражданами Украины и постоянно проживающими на ее территории людьми. Въездной туризм означает посещение территории Украины иностранными гражданами.
Отличие между туроператором и турагентом
Все виды туризма в нашей стране предоставляют туроператоры и турагенты, пройдя по желанию сертификацию туристических услуг. Сертификация туристских услуг в Украине добровольная. Туристские услуги не подлежат обязательной сертификации.
Туристические операторы — всегда юридические лица, занимающиеся организацией и предоставлением туристического продукта, а так же посреднической функцией в отношении субъектов, занимающихся характерными и сопутствующими услугами.
Туристические агенты — юридические и физические лица, частные предприниматели. Их лицензия позволяет быть посредником между компанией-турагентом и компанией-туроператором в реализации туристических и сопутствующих услуг. На основании договора, в обязанности агента входит найти потенциального клиента ради агентского вознаграждения.
Документы для лицензирования туристической деятельности
С течением лет сертификация туристических услуг меняла цену и свой состав, в смысле перечня документов, необходимых для полного оформления. Он состоит из:
- учредительных документов субъекта хозяйствования с указанием его названия;
- документа об утверждении состава органа управления и назначения руководителя хозяйствования (для туроператора) или документа об утверждении органа управления, назначении руководителя или руководителя филиалов (для турагента, юридического лица);
- документов о праве собственности или аренды служебного помещения;
- документов о уровне образования, квалификации и стаже работы, необходимых для осуществления туристической деятельности;
- справки банковского или другого кредитного учреждения о подтверждении финансового обеспечения;
- договора со страховой компанией об обязательном страховании туристов (для туроператоров).
Сертификация туристских услуг в Киеве для туристического оператора не заканчивается на лицензии, требуется еще самостоятельно:
- оформить договора с иностранными гостиничными холдингами и отельными концернами, на предоставление мест клиентам;
- организовать беспрепятственный трансфер для переездов, заключить соглашения с авиакомпаниями, морским и сухопутным транспортом по договоренным маршрутам;
- заключить серию договоров с международными страховыми компаниями;
- правильно оформить и гарантировать гражданскую ответственность туроператора;
- наладить отношения с консульствами других стран и их учреждениями.
Все это поможет вам сделать «Фридман-Украина», так как мы разбираемся в тонкостях юридического аспекта сертификации всемирных туристических услуг.
Читати українською