ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ

Дозвільні документи, бланки

Довідник митних органів

Довідник дозвільних установ

Довідкова інформація інша

Питання-відповідь

Глосарій

Статті та новини

Корисні лінки

Митна карта

ЕКСПЕРТ

» Корисна інформація

Новини законодавства України

Розрахунок митних платежів

Розрахунок авто

УКТЗЕД

ПОШУК ПО САЙТУ

КУРСИ ВАЛЮТ НБУ

НОВИНИ МИТНИЦІ РФ

При поповному чи частковому копіювінні матеріалів сайту гіперпосилання на "wwww.friedman.com.ua" обов'язкове

Международные стандарты ISO серии 9000

ISO 9000 – серия международных стандартов, излагающих требования к системе качества организаций и предприятий.

Международные стандарты ISO серии 9000 в качестве национальных стандартов введены в Украине с 1 ноября 2001г. Они включают в себя три стандарта и им присвоены следующие номера:

• ДСТУ ISO 9000-2001 – системы управления качеством. Основные положения и словарь.
• ДСТУ ISO 9001-2001 – системы управления качеством. Требования.
• ДСТУ ISO 9001-2001 – системы управления качеством. Наставления по улучшению деятельности.

В вышеперечисленных стандартах подробно представлены основные требования к организации системы управления качеством на организациях и предприятиях, а также изложены рекомендации по улучшению деятельности, направленные на удовлетворение требований потребителя и других заинтересованных сторон.

Данная публикация не ставит целью комментарии к содержанию стандартов. Публикация не содержит комментарии к содержанию стандартов. Цель публикации – методом постановки вопросов ознакомить производителей с основными требованиями стандартов ISO серии 9000.

Что такое стандарты ISO серии 9000?

В основе стандартов лежат положения теории всеобщего менеджмента качества разработанные Техническим комитетом ТК 176 Международной Организации по Стандартизации (ISO). Согласно требованиям классификации стандарта ISO 9001:2001 понятие качества товара составляет совокупность собственных характеристик которые удовлетворяют требованиям потребителя.

ДСТУ ISO 9000 – 2001 «Основные положения и словарь»

излагает базовые положения системы управления, идентифицирует понятия управления качеством.

ДСТУ ISO 9001 –2001 «Требования»

определяет требования к качеству управления, когда предприятию необходимо продемонстрировать способность выпускать продукцию, отвечающую всем обязательным требованиям и направленную на повышение удовлетворения всех требований потребителя.

ДСТУ ISO 9001 –2001 «Руководящие указания по улучшению деятельности»

предлагает рекомендации, относящиеся к обеспечению эффективности системы управления качеством. Все три документа представляют согласованную систему стандартов, которая строит взаимопонимание в национальной и международной торговле.

Выполнение требований ISO 9000 является обязательными для всех организаций и предприятий.

Есть ли связь между ISO 9000 и качеством продукции?

В стандартах ISO серии 9000 излагаются требования к системе управления качеством и общие требования к продукции.

По усмотрению заказчика или регламента к продукции могут быть применены дополнительные требования. Требования могут излагаться: в технической документации, в контрактных соглашениях и регламентах, стандартах на продукцию и т.д.